專業物業人是否對裝修擾民問題存在責任？裝修噪音擾民治理方案！

是的，裝修噪音擾民也是可以投訴的。之前我們也許會認為噪音擾民時，我們只能一直忍受著噪音的煎熬，現在不是這樣了，我們可以找有關的部門進行投訴，來維護我們的權益了。

鄭州裝修噪音擾民投訴電話治理方案：

鄭州市民如發現學校周邊或者考生家附近有占道經營影響通行、商業噪音擾民影響休息的，可撥打鄭州市內各區執法局24小時熱線電話舉報。

二七區執法局電話：66931196；管城區執法局：66213641；中原區執法局：67711313；金水區執法局：63928110；惠濟區執法局：63639658。

一、該問題屬于鄰里糾紛，不屬于消費糾紛

居民同物業公司之間的物業管理服務屬于消費范疇，但是鄰居裝修時，物業公司對裝修者不屬于管理關系。裝修者到物業公司辦理的是備案手續，所繳納的裝修保證金是屬于對裝修時禁止針對房屋的公共部位實施破壞的保證。物業公司針對裝修者裝修時噪音擾民問題可以勸告或者其他方式進行警示，但是沒有強制執法權。

二、噪音擾民屬于民事侵權

建設部、河南省、鄭州市均有相應的法規針對裝修事宜進行規范，上述法規均顯示裝修時不得影響相鄰居民的正常生活，否則裝修人不但是違反了相應法規，而且是對相鄰居民民事權益的侵犯。裝修施工時應當充分考慮相鄰居民的正常工作、生活。在早八點前，晚六點后，以及法定節假日期間不應當實施干擾居民的裝修施工。對于裝修者裝修擾民的，相鄰居民可以向建設行政主管部門或指定的機構進行投訴，也可以向當地人民法院提起訴訟。

三、法規依據

家庭居室裝飾裝修管理試行辦法

第四條 房屋所有人、使用人進行家庭居室裝飾裝修，凡涉及拆改主體結構和明顯加大荷載的，必須按照建設部令第46號《建筑裝飾裝修管理規定》第八條規定的程序辦理；進行簡易裝飾裝修（如僅作面層涂料、貼墻低、鋪面磚等）的，應當到房屋產權單位或物業管理單位登記備案。

第八條 從事家庭居室裝飾裝修的單位和個人應當遵循以下規則：

（一）采用的裝飾材料不得以次充好、弄虛作假；

（二）施工應符合有關規范要求，不得偷工減料、粗制濫造；

（三）不得野蠻施工，危及建筑物自身的安全；

（四）不得欺行霸市、強迫交易；

（五）不得冒用其他企業名稱和商標；

（六）不得損害居民和其他經營者權益；

（七）***和地方規定和其他規則。

第十六條 家庭居室裝飾裝修不論是自行進行還是委托他人進行，都應當采取有效措施，減輕或者避免對相鄰居民正常生活所造成的影響。

河南省家庭居室裝飾裝修管理暫行辦法

第八條 從事家庭居室裝飾裝修的單位和個人應當嚴格遵守***和省以及建設行政主管部門頒布的法律、法規、規章及辦法，必須做到：

(一)、使用的裝飾材料，有出廠合格證書或產品說明書，不得以次充好、弄虛作假；

(二)、施工工藝符合有關規程、規范要求，不得偷工減料，粗制濫造；

(三)、不得野蠻施工破壞承重結構，危及建筑物自身安全；

(四)、不得欺行霸市、強迫交易；

(五)、從事家庭居室裝飾裝修活動的企業不得冒用其他企業名稱，不得買賣企業“證”照，損害企業的信譽；

(六)、不得損害居民和其他經營者的權益；

(七)、不得從事法律、法規禁止的其他行為。

第十七條 家庭居室裝飾裝修不論是自行進行還是發包給他人進行，都應采取有效措施，減輕或者避免對相鄰居民正常生活所造成的影響。

鄭州家庭居室裝飾裝修管理暫行辦法

第八條 從事家庭居室裝飾裝修的單位和個人應嚴格執行***和省、市的有關技術規范和標準，必須做到：

(一) 使用的裝飾材料，有出廠合格證書或產品說明書，不得以次充好、弄虛作假;

(二) 施工工藝符合有關規范要求，不得偷工減料，粗制濫造;

(三) 不得野蠻施工破壞承重結構，危及建筑物自身安全;

(四) 不得欺行霸市，強迫交易;

(五) 不得出賣、轉讓、轉借、涂改、偽造資質證書和上崗證書;

(六) 不得侵犯居民和其他經營者的合法權益。

第十三條家庭居室裝飾裝修糾紛，可以向建設行政主管部門或指定的機構進行投訴，也可以向當地人民法院提起訴訟

朋友們，不要在沉默了，讓噪音一直在折磨我們的身心。拿起電話維護自己的權益吧！鄭州裝修噪音擾民投訴電話治理